compras navideñas

LOS USUARIOS TIENEN DUDAS CUANDO QUIEREN RECLAMAR

Los problemas más comunes que surgen al comprar en el comercio online

Cada vez son más los usuarios que deciden pedir sus regalos de Navidad por internet y en algunos ocasiones, se enfrentan a problemas como el retraso en la llegada del pedido, el estado defectuoso de los productos o un fallo que impide al comprador recibir lo que ha adquirido. ¿Sabemos presentar reclamaciones cuando hay una incidencia?

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